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Travail collaboratif

 

        eGroupware : un outil de travail collaboratif en ligne


 

Avec eGroupWare, bénéficier, via le réseau interne de votre entreprise, d'un ensemble de fonctionnalités regroupées en un seul point, accessibles par un simple navigateur Internet.

Comme son nom l'indique, il s'agit d'un logiciel de groupware* très complet et possédant une interface agréable.

Il est composé d'un ensemble de modules PHP et est développé pour être ouvert, actif et fonctionnel.

Fonctionnalités

Voici les nombreuses applications remplies par eGroupware :

  • Un calendrier, avec gestion des permissions, des groupes, des rendez-vous, import/export iCal, import CSV. Il permet de gérer son agenda et de le partager.

  • Un carnet d'adresses, pouvant être stocké (ou non) dans un annuaire LDAP et donc consultable facilement depuis des logiciels de courrier électronique. Il peut être importé ou exporté via LDIF, vCard et CSV. Il est également possible de créer des champs personnalisés (numéro de sécurité sociale, etc.) Il permet de gérer ses contacts et de les partager (par exemple, pour une équipe de commerciaux)

  • Un Webmail, via le client IMAP FelaMiMail et relié au carnet d'adresses. Il permet de lire ses mails.

  • Un Suivi de la relation clientèle (CRM), nommé InfoLog et offrant les fonctions de Liste de tâches, Notes, et Journal d'appels téléphoniques. Il est possible d'y créer des liens vers les autres applications (calendrier, projets, etc.), de déléguer des tâches, de gérer les permissions (ACL), d'envoyer des alertes par e-mail, etc. Il permet de gérer la prospection et la fidélisation de son portefeuille clients.

  • Un Gestionnaire de projets, relié aux autres applications, avec diagramme de Gantt, gestion des contraintes, du budget, etc. Il permet d'assigner ses tâches, délais, priorités, facturation.

  • Une Gestion des ressources permet de planifier l'emprunt de ses outils de travail (Véhicule, Ordinateur portable, etc...)

  • Un Gestionnaire de fichier pour les téléchargements et envois de fichiers, pouvant stocker le contenu soit dans le système de fichiers, soit dans une base SQL, soit à travers un WebDAV. Il permet d'avoir un espace de stockage sur le réseau accessible depuis n'importe quel poste.

  • Un Suivi du temps de travail (timesheet), intégré au gestionnaire de projets.

  • Un Wiki, permettant de travailler en groupe sur un même document.

  • Un moteur de Base de connaissances

  • Une gestion des Processus métiers (workflow)

  • Un outil de Création et de gestion de site web (SiteMgr), permettant de créer graphiquement et en ligne un portail en affichant des boîtes de données issues des applications d'eGroupWare. Il permet de gérer le contenu de son site web (Contain Management System) directement depuis eGroupWare.

  • D'autres applications telles qu'une gestion de sondages, des traductions, des signets, ou des partages Samba.

*Classe de logiciels prévus pour être exploités par plusieurs utilisateurs en même temps, sur un même projet - logiciel de travail en groupe