téléphonie PME
Asterisk est une solution économique et souple, vous permettant de migrer en douceur vers la voie sur IP tout en restant compatible avec votre système actuel.
Pour répondre aux besoins spécifiques des PME, probeSys propose une solution modulaire et évolutive basée sur Asterisk.
Asterisk assure la fondation sur laquelle nous bâtissons une solution de communication informatique professionnelle et personnalisée.
En plus des fonctionnalité basiques que l’on peut attendre d’un centrale téléphonique, asterisk offre en standard les possibilités suivantes :
Conférence
Des salles de conférence virtuelles vous permettent de converser à plusieurs simplement.
Réception des messages vocaux par e-mail
Les messages vocaux qui vous sont laissés sur votre messagerie peuvent vous être envoyés par e-mail.
Passerelle Mail/Fax
Vos fax vous sont envoyés sur votre e-mail au format PDF. Vous pouvez également faxer des documents en les envoyant sous format mail/pdf.
Enregistrement de conversation
Un enregistrement de la conversation peut être effectué et envoyé par e-mail.
File d’attente
Les appels entrants sont placés dans une file d’attente avec musique si tous les postes du groupe demandé sont occupés.
Planification horaire
Vous pouvez par exemple de limiter les appels en planifiant des horaires d’ouverture de votre service. Cette fonctionnalité permet un paramétrage complexe des actions en fonction de l’heure d’appel.
Nomades
Vos utilisateurs nomades peuvent se connecter à votre standard grâce à un téléphone virtuel prêt à l’emploi, installé sur leur ordinateur.
Présélection de l’opérateur
En fonction de vos besoins, vous pouvez utilisez la ligne de sortie de votre choix : analogique, numérique ou IP.
